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关于开展前厅服务职业资格考证培训班的通知
 
文件大小:KB
推荐等级:
下载次数:7
发 布 人:jinn
发布日期:2007年3月20日 16时4分
 
下载权限: 货币:0 学币       
下载地址:    
课程备注: 为了提高服务行业的服务水平和管理水平,加强酒店、旅游服务企业和大、中专院校旅游专业技能人才队伍建设,全面推行国家职业资格证书制度,本学院受省劳动和社会保障厅委托,决定2006年8月起举办前厅服务职业资格考证培训班。现将有关事项通知如下:
一、培训目标:通过培训使学员具备服务员所应具备的服务意识,全面了解前厅服务员专业理论知识,熟练掌握前厅全面管理能力,达到适应岗位工作的水平。
二、培训对象:从事酒店前厅服务人员或准备从事此行业的人员。
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